Pravila salona
Dragi klijenti,
kako bismo svima osigurali ugodno iskustvo, kvalitetnu uslugu i poštivanje vremena, molimo vas da se upoznate s pravilima rada salona.
Rezervacijom termina potvrđujete dolazak i prihvaćate pravilo otkazivanja najmanje 24 sata unaprijed.
RADNO VRIJEME
- Ponedjeljak – petak: 08:00 – 20:00
- Subota: 08:00 – 13:00
- Nedjeljom salon ne radi
Poruke i upiti poslani izvan radnog vremena bit će obrađeni tijekom sljedećeg radnog dana.
DOLAZAK NA TERMIN
Molimo vas da na termin dođete na vrijeme ili 5–10 minuta ranije.
KAŠNJENJE
U slučaju kašnjenja, tretman će se po potrebi skratiti uz zadržavanje pune cijene usluge.
Kod kraćih tretmana nije moguće tolerirati kašnjenje.
OTKAZIVANJE TERMINA
Molimo otkazivanje termina najmanje 24 sata unaprijed tijekom radnog vremena salona.
Otkazivanje manje od 24 sata prije termina naplaćuje se 50 % usluge.
NEDOLAZAK NA TERMIN
Nedolazak na termin naplaćuje se 100 % usluge.
PAKETI I POKLON BONOVI
Propušteni ili kasno otkazani termini smatraju se iskorištenima.
Poklon bonovi vrijede 6 mjeseci od datuma kupnje.
Hvala na razumijevanju i poštivanju vremena svih naših klijenata.